为满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求,解决住院患者生活护理和营养膳食治疗问题,落实市委市政府2015年20项民心工程,胸科医院坚持以病人为中心,周密部署,克服困难,领导班子高度重视,借迁入新院的契机,努力推进无陪伴工作,切实落实市委、市政府和市卫生计生委的工作要求,今年将实现住院患者无陪伴和营养包餐工作列为“一把手工程”,目前该项工作已经全面推开,市卫生计生委近日赴胸科医院督导了专项工作进展情况。
胸科医院两次召开全院会议,分别邀请天津市第三中心医院杜智院长、营养科主任介绍开展无陪伴工作的经验。为确保无陪护制度的顺利推行,院领导多次组织召开职能科室、临床科室、护士长会,进行上下联动,就如何开展无陪伴工作广泛听取各科的意见和需求,并责成相关部门进一步整改与落实。根据医院各科室的病种特点、刚迁入新院后床位增加、护理及病患护理员资源不足等情况,为保证患者安全,医院从落实探视管理制度、控制陪伴率开始稳步开展,逐步过度到无陪伴管理。
医院各部门多措并举,左右联动,努力实现该项工程目标。人事科积极协调增加护士编制,2014年增加新护士113人,2015年增加83人,目前开放床与全院护士比达1:0.7,开放床与病房护士比1:0.48。病患护理员方面,由陪护公司派出护工,护理部负责专业培训,科室负责工作安排和质量考核,根据患者病情和护理级别由公司向患者收取劳务费,为患者提供基本生活护理,主要包括专人送餐、专人陪检、洗漱、更衣、如厕等。医务科督促医生开具住院证时与患者及家属交待无陪伴病区管理要求,关口前移引导患者家属的探视习惯,住院后由医生根据病人的病情医嘱决定是否留陪人,护理组发放陪人证。营养科全面落实住院患者营养治疗型包餐。药剂科送药到科并启动配液中心。保卫科全面实行双门禁管理,每日定时巡视及时清理病区内外逗留家属,维护病区秩序。下一步,医院根据与病患护理员劳务公司洽谈的进度,计划9月全面开展住院患者无陪伴和营养包餐,努力达到让社会满意、患者满意、家属满意、医生满意、护士满意的“五个满意”目标。
责任编辑:李翔