近日,市卫生计生委收到一封题为《无陪伴,才是真关心》的感谢信,记录了患者李淑珍在天津医院关节镜二病区住院经历,描述了患者及家属对“无陪护和营养包餐”从最初怀疑、顾虑到后来接受、赞誉的过程。“可怜天下父母心,生病就怕儿女忙;专业护理传温暖,考虑周全解心结;从此得病不慌张,望天津市都推广。”信中几句打油诗,表达了患者对天津医院关节镜二病区医护人员专业、精心治疗和护理的褒奖,对办好人民满意卫生事业的鼓励。
近两年,市卫生计生委以“改革发展、惠民便民”为主线,大力提升医疗服务质量和水平,深入推广住院患者“无陪护和营养包餐”服务模式。护理人员为患者提供基础生活护理,营养科精心为患者提供搭配合理、营养健康、辅助治疗的包餐服务,在极大地解决了“一人住院全家忙碌”局面的同时,也使病房环境更加井然有序。此项工作已在三中心医院、天津医院、胸科医院全面实施,并逐步在全市推广。短短三个月,市卫生计生委连续收到有关“无陪护和营养包餐”感谢信,说明百姓对这一极大方便患者服务模式的高度认可。正如感谢信所述,“无陪护和营养包餐”全面为患者考虑,通过更专业化的护理队伍提供专业、细致的照顾,既解决了家庭的后顾之忧,又还给患者一个更加宁静、安详、舒适的住院环境。
责任编辑:李翔