为进一步完善我市医疗纠纷处置机制，2012年6月8日市卫生局组织召开了2012年医疗纠纷处置工作协调会。市卫生局巡视员、副局长申长虹出席会议并讲话，来自市司法局、市保监局、市医疗纠纷人民调解委员会等有关单位负责同志和全市二级以上医院主管副院长、医疗安全部门负责同志共100余人参加了此次会议。

市卫生局将本次会议题确定为加强沟通，增进理解，协调配合。《天津市医疗纠纷处置办法》实施3年多来，市医调委人民调解员们不计较个人名利和得失，兢兢业业工作在医疗纠纷处置工作的第一线，为我市医疗纠纷处置工作做出了卓越贡献。会议安排医调委主任欧阳澍、调解员姜树理介绍了普通调解员的日常工作情况，将调解员在日常工作中的感想和心路历程与参会人员进行分享。来自医院和临床一线的医务工作者了解到医疗纠纷人民调解员日常工作中的辛苦和艰辛。平实的内容、淳朴的讲解、深切的情感，特别是当讲到调解员们面对病人家属的恐吓、人身威胁、理解、感激时的酸甜苦辣，极大的感染了每位参会人员，医院的同志们感同身受，数次赢得热烈的掌声。

市卫生局副局长申长虹在会上强调，各医院一定要把人民调解作为医疗纠纷处置的第一道防线，杜绝“私了”、“花钱买平安”等行为，对于违反规定、破坏机制造成不良影响的单位，市卫生局将严肃处理、绝不姑息。申长虹指出，医院、医调委、保险公司各方加强理解、相互沟通、联动协作是做好我市医疗纠纷处置工作的基础，各医院要认识到医疗纠纷人民调解员的努力工作给各单位医疗环境改善带来的有利局面，在今后的工作中积极配合，推动我市医疗纠纷处置工作稳步前进。市卫生局将继续向医调委捐赠医疗专业书籍，以保证人民调解员能更好的了解医疗专业知识，更好的为人民调解工作服务。（医管处）

责任编辑：郭宜鹏