为贯彻落实市政府办公厅《关于在公共卫生服务单位推行服务标准化切实纠正损害群众利益不正之风的实施意见》，市卫生局组织编制了《天津市社区卫生服务机构服务标准（1.1版）》，正式发布试行。

服务标准以解决卫生行风突出问题为切入点，通过大力推行服务标准化，促进医疗卫生服务整体水平的不断提升，让群众感受到了优质、高效、廉洁、文明和诚信的服务。

《天津市社区卫生服务机构服务标准（1.1版）》针对社区卫生服务机构作为基本公共卫生服务和基本医疗双重网底的服务职能，围绕向服务对象直接或间接提供服务的业务项目，基本覆盖了服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三大子体系，主要包含服务质量标准、服务公开标准、服务效能标准、服务模式标准、服务管理标准、服务监督标准、服务形象标准、服务评价标准、服务创建标准、服务运行标准和服务基础标准等十一类标准要素，共计95项服务标准。

《天津市社区卫生服务机构服务标准（1.1版）》今年在部分社区卫生服务机构试行。