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认真落实“环境年”建设各项工作维护医院医疗秩序

发布日期: 2011-08-02 00:00
来源: 天津市卫生健康委员会

由于近一时期市儿童医院就诊患儿数量较多,医院号贩活动开始猖獗,倒号情况严重,干扰了医院正常医疗秩序,增加了医疗风险,也给医疗护理工作造成很大压力。针对此种情况,医院认真落实“环境年”建设各项工作,采取多种措施治理号贩。

一是加强治安巡逻,实行综合治理。医院针对号贩活动情况及时采取治理行动,院保卫科增加保卫队人员加强巡逻,随时驱赶号贩并扣留所贩的号条及病历本,增加专人协助临床科室叫号并维持秩序,使医院号贩得到一定遏制。医院在内部治理号贩同时,与公安河西分局马场派出所联合,共同打击号贩,抓获并处理号贩十余人。

二是增加设备投入、采取技术手段,维护患者就医权益。针对由于号贩倒号使大量病历本积压和过号,造成就诊病人等候时间延长问题,医院领导班子统一决策想方设法进行解决。责成医院保卫科、护理部、医务科、门诊办公室等部门集中一天时间加班突击,并于下午 1730将现场所有病人诊毕,保卫科清理了所有过号的病历本,共计1000余本,有效杜绝了滚动倒号问题。针对医院出现的假预诊条情况,医院投资购置银行排号机,采用排号机发放手足口病等的预诊条,且每日进行编号改变,杜绝了预诊条造假现象。

经过综合治理,目前市儿童医院医疗秩序明显改善,全面清除了倒号现象。医院已将治理号贩工作作为一项长期任务常抓不懈,努力维护好医院正常的医疗秩序,为患者提供良好的就医环境。(市儿童医院)

责任编辑:郭宜鹏

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