天津医院积极抓住练兵比武和评选先进活动有利时机，围绕一切以病人为中心的宗旨，广开思路，不断加大环境改造力度，采取一系列方便患者就医、优化就诊流程等措施，努力为患者提供优质服务。

改善就医环境。医院集中利用一个月时间全面改造内外环境，整顿院容院貌，改善就医环境。投入290万元，进行了门急诊周围院落环境改造，重新翻修院内道路10470平方米。扩建并平整路面，扩大患者就医停车场，现停放车辆可达300余辆。投入40余万，对医院内外檐进行粉刷，共计8900平方米。

方便患者就医。新建取片室，调整影像投照室位置，重新设计医疗流程，缓解了旧建筑结构造成的局部患者拥挤现象。医院努力解决住院患者家属等候困难，为病区创造良好环境，建立了可容纳100多名患者家属等候区，主要用于手术和住院患者家属试探等候。等候区内提供了空调、电视、饮水等便民服务项目，受到患者及家属好评。

编辑：杨洪利