天津市卫生局党委认真贯彻落实市委、市政府部署,把提高医疗质量和服务水平、构建和谐医患关系作为创先争优的重要抓手,以开展岗位练兵、技术比武和评选人民满意的好医生、好护士、好医院活动为载体,不断将创先争优活动引向深入。
一、抓好载体,全行业开展岗位练兵、技术比武,在提高医疗服务水平上创先争优
开展岗位练兵、技术比武活动,旨在进一步加强医疗卫生队伍建设,内强素质,外树形象,通过在提高医疗卫生服务水平上创先争优,办人民满意的卫生事业。
一是把握“三个”原则。把握“干什么练什么、什么弱强什么”的原则,组织全市各医疗卫生单位全体干部职工开展岗位练兵、技术比武活动;把握加强分类指导的原则,制定练兵比武大纲,明确不同岗位人员练什么、怎么练和所达到的目标;把握全面提高的原则,要求各医疗卫生单位在练兵比武过程中,突出针对性、提倡创造性、做到广泛性,确保人人参与、人人提高。
二是做到“三个”注重。各医疗卫生单位结合实际,制定了具体实施方案,从多方面入手,提高服务本领。在练兵比武过程中,坚持做到“三个”注重,即注重在提高医疗技术水平上下功夫,引导广大医疗卫生工作者潜心钻研和熟练掌握业务知识和技能,成为胜任本职工作的技术能手;注重在加强医院建设和强化管理上下功夫,健全各项管理制度,不断提高科学化、规范化和信息化水平;注重在加强医德医风建设上下功夫,构建和谐医患关系,做保卫人民健康的忠诚卫士。
三是覆盖11个专业。在基层单位普遍“练”的基础上,市卫生局制定了《天津市卫生行业岗位练兵、技术比武比赛实施意见》,确定参赛项目包括医生类、护理类、医技类、药学类、中医类、院前急救类、妇幼保健类、财务类、后勤类、卫生监督类、疾控类11个专业,各专业分门别类制定具体比赛方案。参赛范围涵盖全市各级各类医疗卫生机构和全体职工。根据不同专业,市卫生局比赛组委会分不同单位随机抽取若干名人员参赛,将评选出60名练兵比武优胜者。
二、树立典型,评选人民满意的好医生好护士好医院,在营造比学赶超氛围上创先争优
评选人民满意的“好医生、好护士、好医院”活动,是市卫生局党委落实创先争优活动的重要举措,通过表彰先进、树立典型,弘扬正气,树立形象。
一是坚持一项标准。评选先进活动,坚持以人民群众满意为唯一标准,调动广大职工积极性,激励广大医疗卫生工作者比学赶超、干事创业、服务人民,推动卫生事业不断上水平。
二是搭建一个平台。在天津北方网、天津市卫生局综合信息网上开辟专栏,设立投票箱,搭建了与社会群众互动平台,充分调动人民群众参与的积极性,推荐老百姓心中满意的好医生、好护士、好医院。评选先进活动得到社会各界广泛关注,社会群众纷纷来电致信,赞扬两项活动抓得准、抓得好、抓得实,顺应民意、符合实际。开展评选先进活动以来,市卫生局党委收到的表扬信与去年同期相比增长5倍。
三是营造一种氛围。各单位注重评选先进过程,通过院报院刊、信息简报、倡议书、悬挂标语、开通电子屏等多种方式,积极营造氛围,引导和激励卫生职工爱岗敬业,并通过在单位内组织开展党员示范岗、先进性承诺、“我为单位做贡献”主题演讲等活动,激发医务工作者的进取精神,形成服务社会创一流,人人争做好医生、好护士的良好局面。
截止目前,全市卫生行业通过单位推荐和网络推荐两条途径,共推荐“好医生”184名、“好护士”107名、“好医院”55个单位。市卫生局党委研究确定“好医生”候选人109名,“好护士”候选人93名,“好医院”候选单位54所。近日,将在新闻媒体公布候选单位和候选人名单,请社会群众再次投票,最终确定“好医生”、“好护士”各60名,“好医院”10所。
三、强化督导,基层单位主题实践活动结合实际,在突出活动特色上创先争优
在创先争优活动中,市卫生局党委加强工作督导,不断加大推动落实力度,积极鼓励各单位密切联系实际,开展丰富多彩、特点突出的主题实践活动。
一是加强督导检查,确保活动取得实效。围绕练兵比武和评选先进这个载体,为确保各单位练得广泛、比得深入,切实达到在提高医疗服务水平上创先争优的目的,市卫生局成立了由局机关各处室组成的10个督导组,采取多种方式进行督导,每周进行情况分析。市卫生局党委主要负责同志带队逐一对各区县卫生局组织的练兵比武活动进行督导;局党委分管练兵比武工作的负责同志督导了活动进展不快、效果不明显的单位。随着练兵比武活动的不断深入,各单位思想认识明显转变、重视程度显著提高。
二是密切联系实际,主题实践特色突出。卫生行业各单位紧密贴近工作实际,不断丰富创先争优活动载体,做到创先争优与中心工作同部署、同落实、同推进。天津市急救中心将创先争优活动与解决当前制约发展的突出问题相结合,围绕解决“舍近求远”和拒收“好处费”问题,提出了“三个严禁”要求,并采取党组织、党员公开承诺方式,进一步规范院前急救转送病人的有关规定。天津市海河医院将深化卫生改革、提高管理水平、改进服务质量、提高竞争力作为载体,围绕服务患者、服务职工、服务医院发展进行调研,激发了党员干部工作积极性,医院经济效益、社会效益达到历史同期最好水平。天津市眼科医院在创先争优活动中,提出了以“坚持科学发展、建设精品医院、造福社会百姓”主题,瞄准全国前三名,强化医院内涵建设,增强辐射内力,全面提升医疗技术服务水平。北辰卫生局党委以“强医健民先锋行动”为载体,提出了“12316工程”,即“一个党员一面旗帜,两个十佳医务工作者、三项强基固本活动,16个科技攻关项目”,以此推动创先争优活动深入进行。蓟县卫生局党委在活动中帮助基层医疗卫生单位开展绿化、美化、净化,建设“花园式”医院活动,为社会群众创造舒适、方便的就医环境。
四、加强党建,打造高素质的干部队伍,在强化党组织建设上创先争优
建设高素质的卫生干部队伍,直接关系到卫生事业的健康发展。在创先争优活动中,市卫生局党委在推动党建上下功夫,全面提高卫生干部队伍整体素质。
一是公开选拔干部,促进优秀人才脱颖而出。为加强领导干部队伍建设,建立充满活力的选人用人机制,健全市卫生局机关与基层单位干部选拔、培养、使用链,局党委大胆尝试,加大竞争性选拔干部工作力度,面向卫生局系统公开选拔局机关4名副处级领导干部。局党委开展专题部署会,广泛深入动员,搭建好选人用人平台,把各方面优秀人才聚集到加快卫生事业发展中来。公开选拔局机关副处级领导干部工作得到局系统各单位和优秀青年人才的积极响应,76人报名参与竞争,最低申报比例为1:14,真正达到解放思想、更新观念、聚集人才、促进发展的目的。
二是增强机关活力,激发工作积极性。以创先争优活动为抓手,加强市卫生局机关建设,通过加大机关干部选拔、调整力度,激发工作积极性和创造性。通过严格按照民主推荐标准,严格履行组织考察程序,严格按照事业发展需要,提拔32名局机关干部,同时选派5名基层单位年轻同志在局机关挂职锻炼,在局系统形成上下联动、方法灵活、机制健全的干部工作制度,营造培养人、塑造人、凝聚人的良好工作环境,引导党员干部在立足本岗上干事创业、在认真履职中增长才干。
三是密切联系实际,开展针对性教育活动。根据卫生干部队伍现状,市卫生局党委拓展干部培养、教育途径,有针对性地开展了青年干部培训班,请全国著名的专家学者授课,采取案例调查、专题调研、红色主题教育等形式强化培训效果。市传染病医院精心组织开展“把党员培养成专家、把专家培养成党员”主题活动,通过丰富党课内容、灵活培训形式、完善培养机制、发挥帮扶优势等手段,鼓励党员争做业务骨干,培养高学历青年人才靠拢党组织。
五、注重宣传,营造卫生事业发展的良好环境,在树立行业形象上创先争优
卫生事业改革发展,需要良好的社会环境和舆论环境。市卫生局党委对卫生宣传工作提出了新的更高要求,通过大力宣传创先争优的典型事例,抢占舆论宣传高地。
一是联系媒体主动宣传。宣传好的做法和典型事例,有效激发广大职工、积极引导群众参与到创先争优活动中来,让群众监督党组织和党员不断改进工作、履行职责。特别在练兵比武和评选先进活动中,市卫生局党委有效发挥新闻舆论的导向作用,借助媒体宣传卫生,在全行业形成学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。
二是开辟专栏扩大宣传。市卫生局党委主要负责同志在人民网、北方网就开展练兵比武和评选先进活动回答了记者及网友提问。市卫生局先后在北方网和天津市卫生局综合信息网开通活动专栏,实现互相链接,对两项活动进行了大量动态报道,并开通短信平台,畅通百姓参与渠道。据统计,社会群众30万人次浏览网上专栏,10万人次投票评选好医生、好护士、好医院。局宣传部门广泛宣传练兵比武经验做法,为患者服务的先进典型事例,累计在《人民日报》、《天津日报》、《天津新闻》、《新闻909》、新华网、人民网天津视窗等媒体刊发稿件110余条次,为进一步树立卫生行业形象发挥了积极作用。