各区、县卫生局，市局有关直属医院，医学院校附属医院，部分企事业单位医院：

　　现将卫生部办公厅《关于开展"志愿护理服务"暨纪念5.12国际护士节活动的通知》（卫办医政发〔2010〕66号）转发给你们，请照此执行。并提出如下工作要求：

　　一、各单位要高度重视"5.12国际护士节"活动，要按照2010年卫生部马晓伟副部长在"全国护理工作会议"的讲话精神，在深入开展"优质护理服务示范工程"活动的基础上，积极开展 "志愿护理服务"暨纪念5.12国际护士节活动，弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，树立志愿服务意识，倡导以病人为中心，通过各种形式的送扶助、献爱心，为患者提供优质的护理服务。

　　二、围绕宣传重点，宣传在加强基础护理工作，开展"优质护理服务示范工程"方面的先进典型，护理服务质量方面取得的成效，展示护理工作的业绩，宣传护理工作在保障人民群众健康和生命

安全的重要作用。以多种形式召开座谈会、演讲会、表彰会。对临床一线护士工作表现突出的优秀护士进行表彰，宣传优秀护理工作者爱岗敬业、无私奉献的职业风范的先进典型。以此为契机，进一步调动广大护士的工作积极性、创造性，为人民群众提供优质护理服务。

　　三、积极开展向广大患者献爱心活动，在门诊大厅开展健康咨询。各医疗机构要组织医院护士以志愿者身份进入社区卫生服务(站)、护理院等基层医疗机构，为社区居民进行科普知识和常见病预防、慢性病的康复护理的健康宣教，举办健康知识讲座、发放健康宣传材料、回访出院患者等，开展护患沟通的联欢活动。

　　四、慰问临床一线护士，慰问南丁格尔奖章获得者，慰问离退休护士。

　　五、请各单位及时总结本辖区内"志愿护理服务"活动工作经验，和开展"5.12国际护士节"纪念活动的情况总结，于5月20日前，报市卫生局医政处。

　　六、卫生部办公厅关于开展"志愿护理服务"暨纪念5.12国际护士节活动的通知，请各单位在卫生部网站（www.moh.gov.cn)"医政管理"拦目下载此文件。

　　联系人：王丽欣；电话（传真）：23032259、23032260。

　　E-mail:wsjyzc＠163.com

二○一○年四月三十日