提升医疗服务水平解决老年人就医难点痛点——市卫生健康委党委扎实推进“我为群众办实事”实践活动

发布日期: 2021-08-31 19:48
来源: 天津机关党建

市卫生健康委党委深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,聚焦常态化疫情防控和百姓看病就医的“急难愁盼”等重点问题,着力巩固在“一老一小一急一投诉”方面取得成效,着力破解“挂号难”“取药难”“入户难”等难题,突出将改进老年人便利就医作为“治理形式主义官僚主义不担当不作为专项行动”的重要课题,作为为群众办实事解难题的重要举措。

针对老年人就医难点痛点问题,以党建引领为指导,不断提升服务水平、改进医疗质量、引领行业清风。通过不断加强对全市二、三级公立医疗机构的督导,在楼宇入口处,设置标识明显的“老年人无扫码入院绿色通道”,安排数量充足的工作人员,为不使用智能手机的老年人测温、进行流行病学调查,完成信息登记。

全市二级及以上医疗机构依托门诊服务中心,建设老年人综合服务站,安排专业人员,辅助解决老年人就医中遇到的问题。在自助机、挂号、交费、住院等窗口,设立助老服务点,手把手帮助老年人办理各种就医手续。今年以来,全市三级医疗机构在入院扫码、自助机挂号交费、住院手续办理等重点部位,设立助老服务点共468个;全市二级及以上医疗机构老年人综合服务中心,为老年人提供服务185.7万人次;全市二级及以上医疗机构,为老年人、残疾人、军人等,提供优先服务超过47.4万人次。

在新冠病毒疫苗接种工作中,市卫生健康委党委先后组建88支移动接种队,配备三级医院医务人员共1304名,主动为大型居民区行动不便的中老年人服务,派出移动疫苗接种车,为居民提供“最后一公里”的疫苗接种服务。


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