日前,国家卫生计生委召开卫生计生系统全国文明单位创建工作会议,市第三中心医院顺利通过复审,自2007年以来蝉联三届“全国文明单位”荣誉称号。
自1998年至今,该院创造性地探索和完善了“病人选医生”、“住院病人包餐制”、“无陪伴制”等一系列举措,突破了传统的管理瓶颈。2014年该院又启动“质量与安全专项整治”活动,全面排查医疗、护理、药事、感染、膳食、信息、后勤保障等各个领域中的质量与安全问题,使医院整体管理质量和服务水平进一步提升;与急救中心共同搭建急性心肌梗死救治绿色通道;构建“平安医院”,为医疗事业发展保驾护航;不断完善医德医风评价考核体系。坚持每日问卷调查和行政督察岗制度,坚持医德医风月考核制度,构建了11个维度的满意度评价体系。在卫生部112家重点联系医院住院患者满意度调查中位列第二。2014年市文明办“为行业文明点赞”活动中获“文明服务示范窗口”称号。今年该院将大力弘扬“一滴水要怎样才能不干涸?”的文化理念,将每个职工的个人发展目标与医院发展目标紧密联系在一起,强化医院与职工共生共荣、密不可分的依存关系,构建更加和谐的医患关系。(来源:天津日报)