天津的这个细节火了!全网点赞!

发布日期: 2022-01-14 13:09
来源: 学习强国
近日
#发热门诊候诊信息定时播报#
在网上火了
相关话题阅读次数达11.2亿
网友直呼“天津,有心了!”



51家发热门诊
40家核酸检测机构
天津众多政务微博、
客户端、电视频道
像麻花一样紧紧拧在一起
每天六点开始直至午夜
每隔两小时更新一次候诊信息
准时准点,信息详尽



有的网友看后很激动
这种事平时看不出来什么
关键时刻却能维持秩序
稳定人心
甚至还可能救命

但也有网友不这么认为
还顺手来了一波“凡尔赛”
这是天津媒体的日常操作
当地人并不觉得
有啥“值得表扬+大惊小怪的”



当然
还有人对“定时”操作提出质疑
这么准时准点的发布
应该不是人工操作吧?
是不是机器定时播发?

事实上
为确保“定时”播报
一支由80后到95后组成的
8人“疫情播报”团队
每天3个班次轮流值守
与天津市卫生健康委医政处保持实时对接
每日定时播报
从2020年1月29日到现在
700多天从未间断

看似“智能”的定时播报
背后都是“人工”手动更新



一次次的询问与回复之间
并无过多的交流
“马上”“收到”
时间的刻度
已印刻在每一个人的心里
一位团队成员告诉记者
刚开始的时候大家还需要互相提醒
或是定好闹钟
慢慢地
大家逐渐形成了“生物钟”
5点58分,7点58分
9点58分,11点58分
…………
每当发布时间来临
值班的人都会下意识地去看表
提醒自己
还有2分钟就要发布信息了


长时间单一重复的工作
也曾让他们觉得枯燥乏味
但只要想到这份工作、这些数据
能帮助到哪怕只有一个人
这份付出就是值得的


“定时播报”这次火爆网络
并没有带给8人小组过多的兴奋
对他们来说
这份工作
需要的不是一时的热情
而是持久的“恒温”
定时的背后
是时时刻刻的坚守

这份坚守
是这座城市
战胜疫情的最大底气


精细化治理织密防控网

文/温宝臣

奥密克戎来势汹汹,天津打响了疫情防控遭遇战。在严格落实防疫举措的同时,天津利用包括“@津云”在内的多家政务微博对全市发热门诊、核酸检测候诊信息定时播报,“从6时起,每2小时一次”。这些细致、有条理的工作获得网友点赞。

工作看似简单,落在屏幕上不过是几行字的信息,但前期却需做不少准备。比如通过技术手段把每家医院排号系统的数据打通汇总,协调市属政务微博系统按时按点发布。天津将政府职能、政务服务、信息发布“一键三连”,不仅方便了群众看病就医,也畅通了求助渠道,算是疫情大考中的一份“高分作业”。

疫情防控,既见证干部群众团结一心的力量,也考验着城市治理的水平。为遏制疫情扩散,我们已形成了一条极为重要的经验——构建一张全覆盖、无死角的防控网络。这需要属地防控、社区防控、群防群控的不断压实,其中关键是看各级干部的政策执行力和工作精准度。干部的工作有多细,防控网就能织得有多密。疫情防控需要耐心、细心,归根到底是方便群众的为民之心。一股脑、一刀切容易得多,但留出空间、留足温情就需要管理智慧了。

疫情防控是城市治理能力的集中展现,在常态化疫情防控形势下,应加快城市治理从粗放式向精细化转变。实现这个转变,需要成本投入,包括新技术的应用、管理人员能力的提升、管理和服务思路的转变等,但是迈过这个坎儿,就能有效提升治理效能,各级政府在应对复杂挑战时也能更从容有力、更有温度。


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