5月19日上午，天津市卫生健康委、和平区人民政府在和平区南营门街社区卫生服务中心共同举办“携手家医，同心抗疫”为主题的宣传活动。市卫生健康委副主任张富霞、和平区人民政府副区长孟冬梅出席活动。

天津市落实健康中国重要战略，将加强家庭医生签约服务作为“健康天津”建设的重中之重，实现基层医疗卫生服务模式从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，为人民群众提供全方位全周期健康服务，让群众拥有了自己的健康守护人，为实现基层首诊、分级诊疗奠定了坚实基础。

2019年，我市不断提升签约履约质量和服务效果，社区卫生服务中心和乡镇卫生院共建立家庭医生服务团队2400余个，优先覆盖老年人、慢病患者、儿童、孕产妇、残疾人，而且还特别关注失能、孤老、高龄空巢、特困等重点人群，签约居民不仅能够享受到预约就诊、优先转诊、慢病取药长期处方服务，而且能够享受到医保报销的优惠政策。

新冠肺炎疫情防控期间，全市家庭医生积极发挥居民健康守门人作用，在做好疫情防控的同时，也切实保障辖区居民基本医疗服务需求，“双线作战”取得了阶段性胜利。在落实疫情防控各项工作方面：一是严格按照“六步工作法”，做好基层机构预检分诊，确保早期发现、早期隔离、早期防护、早期转诊。二是积极配合乡镇（街道）、村（居）委会对辖区居民实行“网格化”健康管理，织密织牢疫情防控“网底”。三是结合家庭医生签约服务、健康管理等开展针对性宣传，提高居民自我防范意识和个人防护能力。四是做好新冠肺炎出院患者健康管理，逐项工作落实到人。在保障基本医疗卫生服务方面：一是严格执行“一人一诊一室”，切实做好院内感染控制管理，严防机构内感染事件发生。二是充分利用家医热线、健康天津APP等多种方式，推行基层机构预约诊疗服务，向居民提供家医签约、预约家床、预约用药等便民服务。三是加强基层慢病用药保障，在保证医疗安全的基础上，落实慢性病患者长期处方、延伸处方等政策，减少患者不必要的就诊频次。四是积极开展“互联网+诊疗服务”，为居民提供线上诊疗及用药咨询等多样化便民服务。

2020年，天津市家庭医生签约服务工作将进一步创新开展，依托互联网医疗卫生健康数字管理平台，以慢性病健康管理为切入点，建设天津市基层数字健共体，全面打造“云管理”、“云服务”、“云药房”和“云检查”平台，实现让老百姓在家门口就能享受到优质医疗服务。通过互联网医疗服务模式，将创新线上线下诊疗、家庭医生签约服务模式，让患者看病更方便、健康有人管、日常用药能提供、诊疗效率更提高，为我市居民提供基于居民电子健康档案的一站式医疗健康服务，全面提升我市健康管理服务能力和水平。