为切实促进我市医疗质量安全水平、医疗护理服务质量、医疗服务流程“三改进”和“三提升”,逐步构建优质高效的医疗卫生服务体系,按照我市整体工作部署安排以两周一次的工作频次,市卫生健康委于10月13日召开第三期“天津市医院高质量发展专项工作推动会”。本次推动会的召开,标志着我市提升医疗质量、提升护理服务、改善患者就医体验工作制度化、常态化、长效化。会议特别邀请驻委纪检组同志参加会议,协助推动相关重点工作。
市卫生健康委副主任刘先夺同志出席会议并提工作要求。
会议首先由天津市第一中心医院、泰达国际心血管病医院、天津中医药大学第一附属医院、天津医科大学口腔医院、天津市胸科医院、天津市肿瘤医院分别就医疗质量安全制度实践与改进、精益日常医疗质量控制体系的构建、护士队伍能力提升、增加基础培训,满足临床护理服务需求、“先诊疗后付费”、住院“远程结算”、预住院模式做经验分享。
市卫生健康委副主任刘先夺对各汇报单位的分享内容进行逐个点评,并对各单位取得工作成效予以肯定;针对患者安全管理、医疗数据报送质量控制、秋冬季传染病督导检查工作、电子病历应用、规范医师执业行为等工作内容再次进行细化和部署;要求各医疗机构以电子病历为抓手,进一步提高医院科学化、规范化、精细化管理水平;要求各医疗机构从实际出发,坚持以患者为中心,细化任务分解责任,抓好各项工作落实,优化就医流程,改善患者就医体验,提升患者就医满意度;要求各医疗机构主要负责同志,各职能科室负责同志,各市级质控中心专家加强协作,发挥合力,全面提升医疗水平和服务能力,实现我市医疗机构高质量发展。
会上,市卫生健康委医政医管处淮明生处长对医院高质量发展专项工作进行部署,一是对《患者安全专项行动方案(2023-2025年)》进行解读部署并提工作要求,要持续提高患者安全管理能力,巩固患者安全意识,实行多元共治,优化患者安全管理机制,完善患者安全管理体系,构建良好患者安全文化;二是通报我市医疗质量安全数据上报情况,并要求各区卫生健康委、各医疗机构加强医疗数据上报的统一管理,保证数据的客观真实、有效统一;三是对各医疗机构秋冬季传染病督导检查工作进行通报,对各区卫生健康委及各医疗机构提具体工作要求;四是再次强调各医疗机构要加强信息化、制度化建设,提高各医疗机构的电子病历应用水平能力;五是以人民法院司法建议书为依据,通报医师执业违规案例,向全市强调医师执业行为管理的重要意义,要求各医疗机构全方位多角度强化医师执业行为和安全意识,规范医务人员执业行为,保障患者安全。
市医疗服务评价和指导中心常诚主任对三级医院等级评审工作提工作要求,要加强对医疗数据的重视程度,提升数据管理精细化程度,提高数据应用能力。
本次推动会的召开,标志着我市提升医疗质量安全管理、改善护理服务、改善就医感受提升患者体验等方面的工作步入常态化科学化管理之路,市卫生健康委医政医管处、基层卫生健康处、妇幼健康处、中医处、宣传处、网信办主要负责同志,各委属有关单位相关负责同志通过视联系统共500余人参加了此次会议。
下一步,市卫生健康委将持续深入总结和挖掘各医疗机构各项先进管理经验和做法,加强各医疗机构间的合作交流,不断提升各医疗机构的精细化和科学化管理水平,共同推进患者就医感受提升。