为了确保“单独”夫妇快速办理政策内二孩审批证明,减少办证难问题,北辰区人口计生委强化三项措施方便群众顺利办证。
一是全程信息公开。通过北辰电视台、北辰人口计生委网站、村居计生宣传栏等渠道,把再生育审批的条件、程序、时限及需要提交的各项证明材料、服务承诺等内容进行公开,为群众提供准确信息,使群众了解服务办事流程。同时,将《天津市第二个子女生育审批表》等相关内容上传北辰政务网网上办事大厅中,“单独”夫妇可直接登录网站,预先了解申请流程并准备好相关材料,节省申报时间。
二是材料一次告知。在机关实行首接负责制,群众到机关见到第一人即为首接负责人,保证到机关咨询育龄夫妇能够及时得到有效服务,同时将《天津市申请生育第二个子女条件》、《天津市政策内二孩审批证明》办理程序及所需材料等印制成明白纸,进行一次性告知,并现场辅导相关申请表格的填写。对申请材料不齐全,当场一次性告知需补齐的全部材料。申请材料存在可以当场更正错误的,帮助申请人当场更正。
三是限时审核办结。通过调强调优审批人员、对基层工作人员加大培训力度等措施,提高审批速度,对符合办理条件且材料齐全、符合规定的,依法在30个工作日内及时审批,限时办结。同时,加强监督,在机关办证大厅、北辰人口计生网公布监督电话,方便群众进行投诉监督,并将限时办结情况纳入对机关干部绩效考核之中。
截至6月20日,全区已审批“单独”二孩1386例,相当于2013年全区全年审批“二孩”总量的1.2倍。