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宝坻区人口计生委采取“四专”措施优化计生服务水平

发布日期: 2014-03-14 00:00
来源: 天津市卫生健康委员会
一是专题培训。组织计生系统相关工作人员200余人,对单独二孩政策和再生育审批管理办法进行了专题培训,使服务人员做到政策明、业务清、服务精。二是专门宣传。为使单独二孩政策和审批办法家喻户晓,人人明白,组织机关工作人员上街用广播、面对面咨询、发放宣传资料等方式宣传新政策和办事流程,同时在《宝坻报》设专版刊登了政策解读和审批管理办法。三是专线答疑。为使群众得到准确规范服务,安排专人利用“12356”热线和规统科、综合科两部电话,并利用人口计生网络建立“宝坻单独二孩交流群”,面向基层和群众全天候在线答疑,提供生育政策、办事程序、申请表填写、相关证明出具等咨询服务,近10天来,共接受电话咨询980余人次,回复网络信息1005条。四是专人审批。抽调4名业务熟练人员组成审批办,负责再生育申请受理和审批。截止到目前,已经受理了87份再生育申请,16个家庭已经拿到了天津市政策内二孩生育审批证明。
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