2012年10月1日, 北京国际SOS救援中心接到德国驻北京使馆电话,委托该中心救助在津京塘高速遭遇车祸的德国游客。接到电话后,北京救援中心马上派天津国际SOS紧急救援诊所的医生和护士赶往武清区人民医院,与德国大使和使馆的工作人员汇合,协助使馆了解伤者的姓名、伤情、治疗情况和下一步的治疗建议。由于事发时使馆的医生回国休假,使馆授权国际SOS的医生与本地的医生进行沟通,了解病情和治疗详情。通过国际SOS医生的沟通和介绍,德国驻华大使对天津提供的抢救和治疗感到满意,并希望在病人情况稳定的情况下,将病人转到条件更好的医院继续接受治疗。国际SOS的医生还去看望了在一中心医院和人民医院接受治疗的3名伤势严重的德国游客,并与医院的医生交流了病情。在天津市政府、天津市卫生局、相关政府部门和参与救援的医院的大力协助下,国际SOS的救援飞机和地面救护车与天津120急救车一起将伤势严重的游客转到了香港和北京的医院继续治疗。
国际SOS是世界领先的提供医疗救援、国际医疗保健服务、安全服务和外包服务的机构,业务遍及五大洲70多个国家和地区,向客户提供整合的医疗、诊所及安全服务解决方案。无论会员因工作或旅行身处何处,国际SOS在全球的7000多名员工(其中包括970名医疗专家及200名安全专家)都会向他们提供健康及安全支持。国际SOS的企业会员包括69%的全球财富500强企业。
2010年11月2日,国际 SOS 还受中国外交部委托与其签署合约,为其提供全面的医疗及安全援助服务。根据合约,中国外交部驻外人员及其家属可通过国际 SOS在全球的25个报警中心获得全天候的援助服务,在遍布全球的国际 SOS 诊所得到诊疗和帮助。同时,他们还能获得旅行前的建议、安全及医疗预警,在遇到严重医疗或安全事件时得到转运安排。
国际SOS在进入中国的23年中,曾经参与过一些重大事件的紧急救援任务。在此次救援行动中,天津市政府、市卫生局和相关政府部门迅速的应急反应及各部门领导所体现出的对事故的重视和对伤者的关心程度以及所提供的帮助和支持给德国驻华使馆和国际SOS的救援专家留下了深刻的印象。已经平安返回德国的旅客还通过国际SOS医生向救治过他们的中国医务人员表示感谢。国际SOS的医生对天津医务工作者在创伤救治和疼痛管理方面所展现出的专业技术表示钦佩。
天津国际SOS紧急救援诊所
2012年10月19日