蓟县卫生局按照市卫生局党委关于开展“环境年”建设工作部署,不断加大资金投入力度,用于改善各级医院内外环境,提升管理水平和服务水平,“环境年”建设工作取得成效。
一、加强治安环境治理,就医安全得到保障。一是各级医院针对本单位门前秩序存在的问题,进行了专项治理。二是加强人防、物防、技防保障医院内部安全,各级医疗卫生单位都在重点部位安装了视频监控摄像头,使群众就医的安全感,人身财产安全得到充分保障。
二、就医环境明显改善,医院面貌焕然一新。一是县卫生局多方筹集资金,积极组织各单位实施环境绿化、美化、净化、亮化工程,粉刷内外墙壁,更新门窗、硬化路面,修补绿地,配备太阳能灯,更换单位牌匾,外环境得到明显改善。二是完善服务设施建设,配齐轮椅、平车、担架等服务设施,做好导诊和咨询服务方便患者就医。三是各级医院在病房安装空调,统一床单位配套,为病人就医创造了舒适、温馨和便利的诊疗环境。
三、诊疗环境得到改善,诊疗流程进一步优化。一是开展了临床路径管理、优质护理服务示范工程,积极创建无陪护病区。二是实行县级医院专家到乡镇医院、卫生院从事技术帮扶,乡镇医院下派技术骨干轮岗到卫生院,卫生院部分技术骨干实行转岗,到中心卫生院进行业务交流,实现了人才合理流动,基层医院诊疗能力得到提升。三是进一步完善医疗质量控制工作,成立13个医疗质控组,开展业务联查和业务指导。四是完善县级医院消毒供应中心建设,完成了8所乡镇医院消毒供应室建设,卫生院消毒间正在建设之中。
四、服务环境显著改善。一是把开展“环境年”建设与全系统开展的“三项整顿”教育活动紧密结合起来,倡导文明服务。二是组织开展入村入户 “送医、送药、送温暖”活动,为贫困户、低保户减免医药费用。三是提高公共卫生服务能力,高标准落实公共卫生服务项目,增加检验和物理检查项目,建档率提高到50%。推进妇女儿童行动计划,继续落实好12项免费惠民项目,全县孕产妇、儿童死亡率均达市局控制指标要求。四是开展预约诊疗服务,推行无假日门诊。实行住院费用电子查询、开展窗口预约和电话预约服务。(蓟县卫生局)
责任编辑:郭宜鹏