天津市人民医院认真学习并贯彻落实天津市卫生工作会议精神，制定医院近期发展目标及2011年重点工作，为确保工作落到实处，医院实行主管院长——职能处室——具体负责人三级管理负责制，将重点工作逐项分解，通过强化医院内涵建设，构建与天津市城市定位相符合的现代化医学中心，加快实现从临床医院向教学医院的跨越性转变。

一、积极推进基础医疗质量管理，不断提升医疗服务水平

在2010年开展临床路径试点管理病种的基础上,2011年要求全院各临床科室都要确定一个临床路径病种，实现大型医院社会效益的不断提升。实行多学科专家对初诊病人临床会诊制，继续开展“优秀护理服务示范病区”争先创优工作，在已建立起8个模式病房的基础上，年内争取模式病房达到82%，使优质护理工作让更多的患者受益，使病人满意度不断提升。

二、进一步优化学科结构，着力提升医院科研教学工作内涵

加强与南开大学医学院本、硕、博教学工作的深层次全面合作，争取更多的国家重点院校毕业的研究生优势资源，为医学中心储备人才。借助高校教学、科研高水平平台，组建完成血管血栓病重点实验室，提升医院核心竞争力。

紧紧抓住医学中心建设的契机，发挥传统临床学科优势，打造新的优势学科。促进危急重症医学、创伤急救外科、骨科学等学科的整合。调整并扩大病理会诊中心布局。调整和完善研究所管理制度。制定研究所成员准入标准，实行PI课题负责制，并定期进行量化考核，确保项目落到实处，不断带动学科向前发展。

三、建设数字化医院，不断提升信息管理水平

全面更新医院信息系统，搞好以电子病历为核心的数字化医院建设试点工作。健全门诊及病房医生工作站、护理工作站。完成医院HIS系统、电子病历、LIS系统软件更新。对医院原有的网络系统及设备全面升级和更新。年内将按计划进行医院PACS系统、医院门户网站及全院无线网络的建设，消除信息孤岛，逐步实现远程访问和医护移动办公。积极配合医保工作要求,有效控制费用，为全面实现医疗信息资源共享做好准备。

四、坚持服务社会，承担社会责任

认真落实国家紧急医疗救援队的组建工作，在装备到位的同时，做到人员组织到位、培训到位，以更快发挥国家级医学救援队的作用。

五、优化就医流程和环境，提升医院品牌形象

面对日益增长的医疗工作量，通过信息系统改造升级、调整门诊医疗流程、实行错峰、健全内部工作运行流程、做好全院医疗服务功能布局调整规划等措施，不断彰显医院“一站式服务”特色，充实医院科学管理内涵。

借二期工程交竣投入使用之际，对原有建筑进行整修，完善服务功能。积极响应全面开展“环境年”建设工作，全方位整顿门诊、病房秩序。引进新的车场管理方案，彻底治理医院停车、行车秩序。保持新医院的良好形象和服务功能，美化绿化净化医院诊疗环境，倾力打造“绿色医院”、“无烟医院”。（市人民医院）

责任编辑：郭宜鹏