本报讯（记者任勇）昨日从市卫生局获悉，今年，本市所有二、三级医院必须开通预约挂号服务，通过网上预约、电话预约、现场预约、“医指通”预约等多种形式让市民可以预约大医院专家号，实现按预约时段就医，而不用再起大早、排长队了。这是本市为切实缓解看病难，改善患者就医感受而推出的又一有力举措。    

　　现状：预约挂号患者少    

　　目标：年内预约率20%    

　　“优质医疗资源相对缺乏，一些医学化验、检查需空腹进行，以及人们历来形成的早上就医习惯等多种因素，导致了很多大医院上午时段专家号‘一号难求’，并由此衍生出医院内、外交通拥堵、就医环境不理想、诊疗等候时间长等问题，给患者带来不便，影响了就医感受。”市卫生局医政处负责人华勇昨日接受记者采访时说，对此，本市去年以和平区为试点推出了“医指通”预约挂号平台，使辖区居民通过设在社区卫生服务中心的终端系统就能预约到大医院的专家号。同时，一些医院也根据自身情况及时推出了网上预约、电话预约、现场预约等多种预约挂号服务，方便了市民就医。    

　　然而，记者近日在多家医院采访时发现，受就医习惯和对预约诊疗知晓率低等诸多因素的影响，很多患者仍然习惯直接到医院排队挂号，通过预约挂号者为数较少，起早排队、扎堆就医的现象依旧存在。仅以预约挂号开展较好的天津中医一附院为例，去年一年，该院门诊患者量突破200万，达205万人次，而通过预约诊疗者仅为11万人次，只占门诊总患者量的5.4%。据了解，为缓解这一状况，今年，本市将向其他区县积极推广“医指通”社区挂号就医平台，要求二、三级医院必须全部开通预约挂号服务，年内使预约就诊患者数占门诊患者总数的比例达到20%，切实方便百姓就医。    

　　医指通：推出网上和电话预约    

　　部分医院：自己开通预约通道    

　　目前，市眼科医院、市肿瘤医院、天津医大眼科中心、市口腔医院、市第三医院、市第四医院、市人民医院、市胸科医院、市第四中心医院、市中研院附院、市海河医院、解放军第254医院、市儿童医院、天津中医二附院、市天津医院、市传染病医院、市南开医院、天津医大二院、市天和医院、市第一中心医院、天津医大代谢病医院、市环湖医院、市泰达医院、市安定医院等24家大医院已联网“医指通”系统，开通预约挂号服务。天津医大口腔医院、中国医学科院血液病医院、市中心妇产科医院、市职业病防治院、市泰达国际心血管病医院正在进行系统对接，即将开通“医指通”预约服务。目前，除和平区的29家社区卫生服务中心外，滨海新区的康翠社区、翠亨社区、雅园社区、芳林社区等社区的社区卫生服务中心也已安装“医指通”终端服务机，辖区居民在社区卫生服务中心就能预约24家联网大医院的专家号。    

　　不仅如此，“医指通”现已开通网络和电话预约平台，全市各地区居民在家中通过电话“4006511800”，也可预约24家大医院的专家号。      

　　市卫生局还将及时向社会公布各医院预约服务开通情况，以方便市民就医。      

　　已经开通预约挂号服务的医院，预约方式如下：      

　　天津中医一附院提供网上预约和为60岁以上老人电话预约服务，预约网址为“www.tjtcm.cn”，门诊专家预约热线为“27376789”，国医堂专家预约热线为“27432900”；      

　　天津中医二附院提供现场预约和电话预约服务，预约热线为“60335320”；      

　　市肿瘤医院提供网上预约、电话预约和现场预约服务，预约网址为“www.tjmuch.com”，预约热线为“4006120115”；      

　　泰达国际心血管病医院提供电话预约服务，预约热线为“65208888”；