武清区人口计生委围绕构建和谐信访，强化信访督办，促进信访问题的及时解决，推动了全区人口计生工作的健康发展。一是将信访工作摆上重要位置，加强领导。明确一位副主任分管信访工作，每月15日接待来访群众。在各乡镇街设立举报电话和举报信箱。委领导班子定期召开会议，听取信访工作情况汇报，讨论研究信访问题，并做好与相关部门的协调。二是健全网络。各乡镇街计生办均配备一名政治素质高、责任心强、办事公道、正派的干部任兼职信访员，区人口计生委法规科确定专人具体负责接待、取证、交办以及办结的反馈，指导乡镇做好信访工作。同时，建立培训制度，定期强化信访工作人员业务知识，保证车辆和经费，为做好信访工作创造条件。三是将信访工作各项任务进行量化分解，并落实到各科室和乡镇街计生办，列入督查范围和年度目标考核，实行信访责任追究，制定奖惩办法，形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作机制，确保各项信访案件得到有效解决，维护群众的合法权益。