本轮疫情发生以来，我市各大医院坚持双线作战，在做好疫情防控，派出大量医护人员投入新冠病人救治和核酸筛查同时，继续保证医院门急诊、住院手术等各项诊疗工作的开展。目前，我市各大医院门急诊正常接诊，住院患者各项治疗按部就班，检查科室、内科介入手术、外科各项手术也如期开展。

为适应防疫要求，近期，各大医院陆续出台相应就诊举措，确保市民安全顺利就诊。从本月9日开始，患者因疫情影响无法按时就诊，不计入爽约规则。已预约号源预计无法就医可以在预约就诊日当天之前原渠道取消预约。由于疫情管控、医疗支援等因素，各医院门诊医生出诊安排可能根据需要进行调整，市民需关注预约平台提示短信。疫情防控期间就医，需全程佩戴好口罩，使用过的口罩不要随意丢弃，根据标识投入黄色医疗废弃物垃圾桶内。进院、检查、缴费、取药等环节要保持1米以上安全距离。市民在进入门急诊区域前，先出示健康码、扫描“行程码”，经工作人员查验后，再扫描“入院登记码”，填写个人信息，主动配合预检分诊工作人员进行体温监测及流行病学调查。就诊人员务必携带本人智能手机，无智能手机的须携带身份证人工登记和身份信息识别，否则无法判断健康码颜色，不能进院治疗。建议尽量减少陪诊家属，各医院严格执行“一患一陪护”和“一医一患一诊室”，减少聚集。与此同时，各大医院增加互联网医院医生数量和出诊频率，确保患者及时就医。市内部分医院具体安排如下：

医大总医院

医院把急诊预检分诊前移，确保急诊就医流程安全有序高效；急诊抢救室、留观室及病房等功能区均设置缓冲病房，保障患者及时救治和病区安全；建立急诊与专科病房联动机制，尽力解决急诊病人流转问题，减少急诊病人聚集。增开混采、14岁以下儿童核酸等采样窗口，急诊核酸采样24小时服务。发热门诊启动应急预案，扩充隔离单间、扩大候诊区，已接收健康码异常患者49人并实施闭环管理。门诊制定了红码、橙码、绿码患者的诊疗救治流程和应急预案。对急诊、透析、孕产妇等危急重症患者的医疗救治提供保障，切实满足封控区、管控区、防范区、隔离观察人员和健康码为红码或黄码等风险人员的诊疗需求。门诊药房增加互联网取药专口（快递暂停服务）。封控区和管控区居民由街乡镇干部、网格员等“代取药人”领取。目前，互联网医院在线客服量日均超7000人次，工作人员对网上就诊、预约挂号、核酸检测、退费办理等问题提供指导服务。

医大二院

在医务人员严重紧缺的情况下，各科室开启“满负荷”运转模式，通过全员动员和弹性调配，全力确保正常医疗、急诊绿色通道畅通。医院执行“一患一室”“进一候一”“一米线”等要求，避免患者聚集。

市第一中心医院

糖尿病鉴定中心暂停鉴定，改造为核酸检测临时采样点。呼吸科门诊迁移至医院老糖鉴门诊位置，扩建为发热门诊隔离病房。

市人民医院

暂停肺功能检查、碳14呼气检查。内镜门诊患者提前准备48小时以内核酸检验阴性结果。规律接受放射治疗的患者，接受分时段预约诊疗。目前，唯一进院入口在芥园西道。

中医一附院

医院将及时通知患者停诊、改诊、替诊信息。未按时取走的代煎中药，药学部用冰柜进行2至8摄氏度保存，患者及家属可凭取药收据或相关缴费证明照片取走代煎药。

市口腔医院

口腔诊疗有摘下口罩诊疗操作的特殊性，患者来院就诊必须遵守以下规则：已预约号源无法按时来院就诊，在就诊日前一天16：30之前通过原预约途径或致电022-27111678取消预约；实行非急诊全预约制，除口腔急症患者外提前三天预约，也可以到医院（和平院区）现场由工作人员帮助预约。和平院区老年口腔科每周一至周五上午提供现场挂号服务，和平院区儿童口腔科为未预约患儿提供现场鉴诊预约服务，并为急症患儿提供紧急医疗救助。和平总院预约电话：022-27111678；河西分院预约电话：022-88357617转0，15522877798；正畸科复诊预约：022-27111678；预约工作时间：每天7：30—12：00；13：00—16：30。口腔疾病免费咨询：使用科瑞泰Q医APP互联网咨询或致电022-59080512电话咨询。口腔疾病咨询时间为每天8：00—12：00；13：00—17：00（法定节假日除外）。

市环湖医院

随访或长期拿药患者建议通过环湖医院互联网医院咨询或问诊。该院将有数十位专家在线服务，也可以进行在线续方和送药到家服务。该院自疫情发生后的4天时间，急诊共接诊960例患者，其中危重患者68例。在科学防控基础上，救治红码及橙码患者5人，来自封控区、管控区急危重患者14人。

医大朱宪彝纪念医院

糖尿病患者病情平稳，家中有剩余用药，建议错开时段就诊，居家期间要定期监测血糖。医院开设居家主题直播课，糖尿病患者关注公众号“三一照护—与糖”，点击“学控糖”，选择“胰糖课直播”即可观看。该院糖尿病教育护士团队还制作了“糖尿病──你所不知道的那些事儿”糖尿病患者自我管理学校系列课程，内容涵盖患者日常生活管理中容易忽视或疑惑的事，疫情防控期间，患者可以扫码收看。

市中心妇产科医院

该院为妇产专科医院，非发热患者定点救治医院，有发热等疫情相关情况的患者请主动前往设有发热门诊的定点医疗机构就医。所有来院人员需提前准备好14天行程卡并截图（当日有效）。如不会使用智能手机、无法完成扫码，需持有效身份证明主动配合工作人员人工查验并做好信息登记，完成流行病学调查、体温检测后进入医院就诊。已预约挂号的患者在就诊时段前半小时内进入门诊楼自助取号。凡当日无任何预约或未到候诊时段的患者，不要进入院区。

泰达心血管病医院

加大互联医院专家力量，除本院各科专家外，吸纳全市十多位顶级心内科专家加盟，为市民实施线上诊疗、复诊、开药缴费、医保联网结算和药品配送等服务。