随着社会老龄化的加剧，如何让老年人在家门口就能享受到优质的居家养老服务，成为很多人关注的焦点。智慧养老、助餐服务、家政服务等，精准的定位、精细化的服务，让老年人居家养老也能有滋有味。

“健康驿站”投入 医疗资源下沉基层

针对老年人“小病不出社区”的诉求，河西区创新街道、社区两级居家养老服务中心运行管理模式，在其中嵌入“健康驿站”、就近设置卫生服务站，每周定时安排一名全科医生和一名护士，提供家庭医生签约、健康档案管理、健康教育等服务，目前2个“健康驿站”和1个社区卫生服务站已接待老年居民超千人次。

“平时一定要多注意，心脏不舒服赶紧就医，千万别忍着”……日前，笔者走进柳江里健康驿站，看到家庭医生服务团队正在有序接诊，为患者详细讲解体检报告，进行用药、运动和生活方式指导……在这里，下沉医疗资源、前移医疗服务关口正在一步步实现，也为构筑医养结合的新型养老服务模式探索了一条可行路径。

为满足日间照料服务中心老年健康医疗卫生需求，今年8月中旬，河西区卫生健康委分别在柳江里和惠阳里社区老年日间照料服务中心设立健康驿站。以健康养老为理念，以基本公共卫生服务项目为主线，健康驿站每周三、五开诊，配备家庭医生服务团队，为社区老年人提供居民健康档案管理服务、健康教育服务、老年人健康管理服务、慢性病患者健康管理服务、家庭医生签约服务、失能半失能老年人特需上门服务等。

经过摸底调研，柳江里社区和惠阳里社区健康驿站以百姓需求为导向，持续做实做细服务内容。柳江里健康驿站相关负责人说：“我们专门为柳江里社区需要上门服务的失能半失能老年人建立档案，以提供针对性服务。同时积极探索如何更好地发挥护理在养老服务中的作用。”而在惠阳里社区，以健康驿站为依托，家庭医生签约服务得以夯实，精准对接百姓需求，档案进一步细化。截至目前，两个健康驿站共接待居民927人次，其中健康咨询712人次，测血压763人次，测血糖243人次，建立健康档案142份，签约续约231人，慢病随访618人次。“离家更近，体检报告讲得特细致，进行咨询时间也更充裕，可方便了。”百姓的反馈印证了健康驿站建立的必要性，也更加明确了其建设的发展方向。

下一步，河西区卫生健康委将在全区街级养老管理服务中心和社区养老服务机构同步设立社区卫生服务站或健康驿站，实施慢病老年人居家监测指导，提高家庭医生签约服务比例，完善与相关二级、三级医院的绿色转诊通道，实现医疗资源与养老资源的有机融合。

建立大数据库 满足社区养老需求

“袁奶奶，饭菜送来啦！”每天中午11点40分，河西区桃园街德恩里社区工作人员总要将饭菜送到袁奶奶家，袁奶奶从工作人员手中接过热腾腾的饭菜，高兴地享用起来，并连声称赞：“好吃！”

河西区居家养老服务试点工作开展以来，以老年人助餐为突破口，实施片区化、促进规模化、实现市场化，努力建设功能完备、服务精准的区级养老管理服务平台。截至目前，全区已建成街道、社区两级居家养老服务中心12个和居家养老服务点50个，助餐量不断增长，老年人的助餐、家政等需求得到有效激发和满足，幸福指数不断提升。

享受到居家养老服务实惠的袁奶奶非常感动，她高兴地说，她年岁大了，不乐意做饭吃了，但是儿孙们都很忙，没有时间给她专门回家做饭吃。现在助餐服务，解决了她的吃饭难题，不用再吃剩菜剩饭，每天有热乎可口的饭菜，感觉特别方便，特别幸福。

在推进居家养老服务试点工作过程中，河西区立足于精准度、精细化，围绕家庭状况、身体状况、生活需求等4类21项问题，对全区20余万老年人进行大普查，掌握了这一年龄人群的生活状况、实际需求。在精准保障服务对象方面，河西区汇总整理普查数据，建立了居家养老服务大数据库，科学分析家庭状况、收入情况以及生活、家政、医疗服务需求，有针对性地研究制定居家养老服务补贴办法等政策补贴措施，对收入3000元以下的中低收入老年人，采取政府补贴一部分、企业让利一部分、老年人担负一部分的方式，为其提供市场化居家养老服务；对1200名左右收入3000元以下、70岁以上的孤老或重度失能的老年人，实行重点保障，全力提供助餐、助医等优质服务。围绕调研中老年人最关心的助餐、助医、家政、安全设施检修等服务项目，河西区加大运营商选配、服务调配，满足不同群体的不同需求。

综合为老服务中心 智慧养老带来便利

家住河东区鲁山道街皓林园社区的常阿姨，几乎每天都要陪老伴到鲁山道街道综合为老服务中心按摩康复。“老伴偏瘫后，每天都来做器械康复，我没事时也经常陪着，他做按摩我就在这儿下下棋、聊聊天。”常阿姨经常体验的智慧养老模式，让他们在社区里就能享受最好的服务。

“在这里做做锻炼挺好的。”常阿姨说，这个家门口的为老服务中心，面积大、服务项目多，让很多居民能在家门口享受到智慧养老带来的便利。心理辅导、健康检测……短短一上午时间，前来体验智慧养老模式的老年人络绎不绝，大家一边聊着天，一边进行体验，每个人的脸上都洋溢着快乐的笑容。

据了解，鲁山道街道综合为老服务中心是河东区首家街道综合为老服务中心。占地467平方米。中心设立生活服务区、健康护理区、文体娱乐区、综合管理区四大区域，包含养生餐厅、日间照料室、健康管理室、康复训练室、养生理疗室、棋牌室、书画阅览室、网络室、养老服务指挥中心等功能室。服务功能覆盖日间照料、短期托养、上门服务、休闲娱乐、保健养生、学习教育等方面。

“每项理疗服务花钱不多，跟免费没啥区别，我们老年人能在这么好的场所享受好的服务，感觉特别幸福知足。”其中一位老年人说，这个为老服务中心可以根据老年人的需求，以无偿或低偿的形式，为老年人提供包括生活照料、精神慰藉、健康管理、医疗护理、休闲娱乐、文化教育、权益保障以及其他多种类型的服务。

中心工作人员介绍说，为老服务中心能够为在社区里居家养老的老年人提供保健康复、休闲娱乐、紧急援助等日间照料和居家养老服务。老年人还可以自助测量心电图、血糖、手指血氧、血压等身体指标，数据会同步传输给医生，对于身体异常的老人，专业医生将及时给予诊疗指导。

据介绍，目前河东智慧养老覆盖全区12个街50余个社区，服务近10万人次，初步实现了“让数据多跑路，让老人少跑腿”的目标。