“感谢咱们的医务人员，我特别感动，没想到自己提完意见后这么快就得到了回复，工作人员还亲自到家里来，太热情了。”家住长虹街临潼东里的张大爷怎么也没有想到，自己通过南开区“不忘初心、牢记使命”主题教育民情快车道热线电话反映，居住地社区卫生服务站规模较小，希望扩大该社区站的规模，为老年人看病提供便利的诉求，如此及时得到区卫健委的回复。

接到群众诉求后，长虹街社区卫生服务中心党支部“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组高度重视，针对居民提出的建议进行研究，制定详细的回复方案。在与张大爷进行电话沟通的基础上，由相关工作人员对张大爷进行家访，现场耐心询问了张大爷的身体情况、患有何种疾病、日常用药等基本诊疗需求等，并为其进行了健康查体和指导。

同时，因为张大爷行动不便，中心给其留下联系电话，承诺如有需要，会为其提供上门服务，保证患者的基本诊疗需求，并于日后密切关注张大爷的身体状况，就用药及治疗及时保障到位，受到了张大爷和家属的高度赞扬。

长虹街社区卫生服务中心党支部书记徐桂华告诉记者：“基层卫生健康工作是提高民众对医疗卫生服务获得感和满意度的重要窗口。我们将以主题教育为契机，持续提升服务意识和能力，急病人之所急，想病人之所想，为患者提供更优质、更便捷的诊疗服务，让群众在医疗服务新风中感受到党的为民真心。”

据了解，第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，南开区卫生健康系统各单位通过学习教育，使党员不断有新进步新领悟，不断增强党性、提高素质。基层医疗单位也积极将主题教育成果落实到为民服务生动实践中。社区卫生服务中心和社区卫生服务站积极发挥贴近群众、方便就医的特点，主动到社区开展民意调查，开展健康宣传和义诊活动，公示党员先锋岗，亮明身份、鼓足干劲，发挥先锋模范和引领作用，以高昂的工作热情，以日常工作中对病人不厌其烦的关心、询问，以对患者疾病的专业治疗，以对社区居民群众健康行为的定期指导，使辖区群众感受“不忘初心、牢记使命”主题教育的成果。