5月15日，医科大学总医院智慧住院系统正式上线，这套系统上线后，患者不仅可以在住院服务中心享受一站式服务，还可以通过自助机或手机实现多项功能，大大缩短了等候时间。

　　在医科大学总医院第三住院楼一楼的住院服务中心，患者刘春丽正在办理住院手续。她在提供个人信息后短短两分钟，就拿到了住院证。

　　刘春丽：“以前到窗口需要排队，有时候等的时间比较长一些。现在的确挺方便的，比以前省了很多时间。”

　　智慧住院服务中心前台接待负责人马丽娅说，以往，患者办理住院的手续相对繁琐，需要跑十几个部门，现在只要到住院服务中心，就可以享受一站式服务。

　　马丽娅：“大概两分钟左右，您坐在这里，医保、缴费、包括信息确认，还有您的协议的签字就全部都完成了。”

　　2015年9月，总医院上线了手机APP“Q医”系统，目前，“Q医智慧门诊”的活跃用户量超过96万人次。目前，除了在三座住院楼分别设立住院服务中心外，各科室的病区内还安装了130多台壁挂式自助服务机，患者和家属可以利用自助机或手机轻松实现缴费、打印清单等多项功能。

　　医科大学总医院住院服务中心主任胡芳说，今后，总医院还将继续拓展智慧住院系统，开发更多的院前、院中、院后服务项目。

　　胡芳：“很多病人有对护工的需求，我们希望把护工进行分类分级的统一管理，根据病人的需求配比合适的护工。在院前这块，因为我们面临着很多病人不是随时来随时都有床，我们可以提前开发智能的预约检查的项目，大大缩短了平均住院日，同时也为日间病房的开展奠定一定基础。院后主要就是出院服务、随访，包括和医联体的联动，为病人在院后的连续性护理做铺垫。”