日前,市第四中心医院首创全程陪检信息系统,优化住院患者的就医流程。该系统实现了患者检查全程有人陪同,减少患者在检查前的等候时间,提高了医疗服务效率,受到患者及家属的好评。该项目的上线,体现了以患者为中心的服务意识,使该院信息化建设水平进一步提高。
陪检信息系统依托于该院信息化系统平台,采用模块化管理。检查科室、临床科室、陪检中心三方协同工作,整个流程实现了闭环管控。医生开具医嘱的同时即生成检查申请信息,相关科室在自己的信息处理平台上即可对检查进行预约安排与调整。与此同时,针对患者的病情及检查的内容,陪检系统能够将检查前的具体注意事项精准到人。陪检中心根据预约信息对陪检护工统一进行工作的分配,并根据当前实际情况及时进行调整,实现了陪检工作的精准化、高效化、全程化。
该系统投入使用以来,极大地改善了以往由于检查信息不透明而导致患者检查排队扎堆、陪检人员不能及时到位等情况。该院各检查科室门前排队等候的情况明显减少,检查效率显著提高,受到患者及医护人员的一致好评。