早上7点半，室外气温很低，一位“白衣天使”带着出诊箱，骑着自行车奔赴患者家中。她就是天津市河东区大王庄街社区卫生服务中心家床科的护士满玲。
“十九大报告中提出‘人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。要完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期健康服务’。作为一名家床科护士，我的职责就是以‘患者为中心’，全心全意为患者服务。”满玲对记者说。随后，满玲来到河东区大王庄街新景安里的王奶奶家。“满护士，您来啦，快进屋。”王奶奶一边开门迎接满玲，一边笑着说。70多岁的王奶奶是一位脑梗患者，平时行动不太方便。几年前，王奶奶在大王庄街社区卫生服务中心办理了家庭病床，从那时起，满玲就成了她的“家庭护士”。
“您最近感觉身体怎么样？”满玲向王奶奶关切地询问着。随后，她熟练地帮老人量血压、准备输液。“您躺好了，我帮您输液。”说罢，只见满玲弯着腰站着，抬起老人的手，仔细看，认真摸，像绣花一样，一丝不苟地选择到血管。满玲介绍，由于患者全身状况差加之长期静脉输液，静脉又瘪又细，所以穿刺时要格外小心。随着药物一滴滴注入血管，王奶奶笑着说：“满护士给我扎针输液，我放心。”满玲又叮嘱老人行动及饮食等方面的注意事项。
像这样类似的情景每天都循环出现，不管是烈日炎炎的酷暑，还是北风呼啸的寒冬，满玲都坚持骑车挨家挨户地跑，为患者送医送药，出诊15年来，已经入户3万余次。满玲每天除了给60岁以上行动不便的老年患者打针输液外，还有下胃管、导尿等工作。“我的工作特点就是深入患者家庭服务，高峰时每天要有20多名需要入户上门输液的病人。特别是年老体弱、家中无人照料的患者，只要打个电话，我就会即刻出发，把优质护理服务送到患者家中。”满玲说，“工作久了，跟许多患者都熟络起来，患者也把我当成了亲人。”
满玲介绍，她还承接部分基本公共卫生服务，负责带领积善里团队并担任团队长，主抓辖区内居民健康档案及慢性病管理工作。每季度给患者随访一次，包括入户测血压、血糖，进行用药、生活方式指导等。满玲说：“有些居民身体不便来不了医院，我就利用上班前或下班后的工余时间带领队员为居民入户服务，等居民体检结果出来后再送到他们手里，反馈体检结果，进行有针对性健康指导，既不耽误家床科的基础医疗工作，又能兼顾基本公共卫生服务。”
“工作虽苦虽累，但每当见到患者和家属的微笑，听到他们发自内心的感谢，心里总会感到莫大的慰藉，我将继续在平凡的岗位上做患者生命的守护者和健康教育的传播者，以实际行动践行十九大精神。”满玲说。
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