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医大总医院搭乘“互联网+”全媒体时代快车

发布日期: 2017-09-20 00:00
来源: 天津日报

天津医科大学总医院始建于1946年,是当时国内五大中央医院之一。经过70年的发展,该院已成为本市最大的集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的医学中心和三级甲等综合公立医院改革的试点单位。

  如何发挥总医院品牌的最大效应,使更多百姓享受到优质的医疗资源,扩大宣传无疑是最好的途径。进入新世纪以来,医大总医院逐渐克服酒好不怕巷子深的落后观念,加大力度,增加投入,开展新闻宣传工作。特别是2012年开始,该院启动了百万宣传计划,要求各个学科以疾病预防和治疗为原点,以专家和特色为支撑,推名医、树名科,更好地服务百姓健康。百万宣传项目启动后,极大地调动了临床医技科室参与宣传工作的积极性,变被动宣传为主动宣传。

  随着以微博、微信为代表的新媒体蓬勃发展,该院意识到新媒体及时、灵活、形象、价廉的特点将会给医院宣传工作带来新的动力。2014年9月15日,该院在本市甚至全国卫生行业内较早开通了微信公众号,以“互联网+”的思维树立“做名院、树名科、推名医”的宣传重点,成为服务患者、服务医院、服务大众最迅速、最广泛、最有效的传播途径。医院“官微”以创意策划和多维度、多视角地塑造医护形象、诉说医患温暖、树立医院品牌,让“正能量”在“微力量”中传遍千家万户、走进大众心中。3年来,该院“官微”已经成为医院发展的扬声器、医护人员的麦克风、大众健康的科普员。微信自媒体创新宣传方式,拓宽宣传渠道,贴近广大群众,扩大覆盖范围,营造良好的医改舆论氛围和社会环境。

  目前,该院官微“粉丝”达到10万人,推送发布信息3490条;微信头条文章荣登全国榜首,单条浏览量超100万。

  未来医院和医疗的竞争不仅是纯粹技术服务的竞争,而是品牌之间的竞争。医院要确立品牌的核心价值,才能增强患者的忠诚度,才能提高医院核心竞争力。今后,医大总医院官微将继续贴近群众,注重宣传实效,立足鼓舞士气、增强信心、正向推动,以医院医疗服务更加温馨、医护人员更加幸福、医患关系更加健康为目标,为民惠民便民的优化服务等举措作为人民群众关心的宣传重点,做好医院发展的扬声器、医护人员的麦克风、大众健康的科普员。

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