1月21日消息：1月20日，市急救中心启用智慧急救系统，依托这一系统，即日起，市民关注微信公众号“天津120”就可以便捷地寻求帮助；同时，智慧急救系统强大的后台功能，还能更加科学地指导市民在急救车赶到前为患者施救。

　　作为市急救中心智慧急救系统的前台部分，“天津120”公众号不仅能够实现一键拨打120，还能通过手机定位，实时获取呼救人的精确地点。市急救中心通讯调度科科长张颖介绍：“要救护车的时候我可能说不清楚我的地址，点击‘天津120’公众号，叫救护车的时候我一按这个‘急救键’，你看它就出现了一个定位，120接到电话的时候直接就获取了我当时报警的位置。”

　　“天津120”公众号同时设置有“个人档案”按钮，市民提前将自己和最多5位亲友的家庭住址、既往病史、姓名等存储在个人档案中。一旦拨打120，调度员就能参考这些有效信息，更加及时地调配车辆，医护人员也能更有效地开展救治评估。此外，“天津120”公众号还提供有文字讲解心肺复苏等急救知识、输入车牌号码就能判断是否为黑120等多种实用功能，满足市民需求。

　　与此同时，市急救中心智慧急救系统的后台部分更为强大，调度员接听求救电话时，只要以呼救人的描述为索引，逐级打开下一级菜单，就能给予呼救人有效、规范的指导。市急救中心副主任顾乃刚说：“在电话受理中，通过精心设计的询问流程，准确地产生出对病人情况的评估，在救护车到达之前，能够提供清晰的、易于遵从的自救指导，弥补了救护车到达前这段黄金救治时间。”

　　另据了解，为了进一步提升全市院前急救能力，目前本市正在筹划增加急救车数量，努力实现十三五末每5万人1部急救车的良好水平。同时，本市还在市区规划建设5个急救分中心，顾乃刚说，这些摆布在交通便利地点的分中心有望在2020年前全都建成。

　　顾乃刚：“规划沿着快速路在东、南、西南、西、北这么几个方向建立5个分中心，每一个分中心的规模要达到30辆急救车，十三五期间形成统一调度的平台。”