“轻点手机就能挂号缴费，看病方便多了。”日前到市口腔医院牙髓科看病的患者吴淑玲说。记者从市卫生计生委了解到，今年本市多家医院优化就诊流程，医大总医院、天津眼科医院、市口腔医院等都推出Q医手机智慧门诊服务，有效缓解了市民看病难问题。

　　“你看，现在是就诊高峰时段，可各个窗口都没有排长队现象。”在市口腔医院门诊大厅，吴淑玲告诉记者，她的牙一直不好，需要经常到医院看病开药，以往天不亮就赶到医院排队，排两个小时还不一定能挂上号。现在只需下载个手机APP就能预约挂号，用支付宝即可缴费，看病省时省心。

　　“目前医院已建成全新预约平台体系，患者可通过手机APP、医院自助机、医指通网站、电话、诊桌复诊五种方式进行预约挂号，医院所有号源全部纳入分时段预约管理。”市口腔医院门诊办公室主任陈艳说，从本月起，市口腔医院启动了“非急诊挂号全面预约”就诊，除急诊科外，其他门诊患者就诊均需预约。“目前医院自助机、手机APP使用频次越来越高，不仅可以预约挂号，还可以自助缴费，就诊满意度大幅度提高。”陈艳说。

　　“今后本市三级医院将全面实施预约诊疗服务，预计明年年底前预约诊疗率不低于50%，复诊预约率不低于80%，口腔、产前检查复诊预约率不低于90%，住院患者分时段预约检查比例达到100%。”市卫生计生委相关负责人表示，各医院将通过网络、手机APP、自助机具、电话、窗口、诊间、社区卫生服务机构等多种方式、多种途径，为患者提供便捷的预约诊疗服务。