本市二级以上公立医院开展无假日门诊半年来,公休日门诊诊疗达到387万人次,占门诊总诊疗人次的20.8%。通过开展无假日门诊,解决了由于受医院规模、建设等硬件条件限制导致的接诊能力“瓶颈”,相当于全市在不增加投入的情况下“增加”了20家医院,有效缓解了优质医疗资源的供需矛盾。
随着医疗保障体系的建立,患者纷纷涌向大型医院,造成二级以上医院门诊诊疗人次出现明显激增。2010年全市二级以上医院门诊诊疗人次达到3260.6万人次,比2008年全年的2654.4万人次增加了22.8%。同时住院服务也呈现出“井喷式”增长,2010年全市二级以上医院住院患者达到87.9万人次,比2008年全年的74.4万人次增加了18.1%。
为了确保节假日门诊的正常临床工作,各医院检验科、放射科等辅助科室在节假日全部开放,办理出入院、医保结算等部门同步提供服务。加大专家增加节假日出诊时间,制定硬性标准,保证节假日有相当数量的副高职称以上医师出门诊,同时还积极探索节假日开设特需门诊,尽可能满足患者在不同时段的就诊需求。制定考核奖惩措施,把无假日门诊工作列入医务人员绩效管理和评优晋升的重要指标。逐步实现了“早开诊,晚闭诊,午连诊,夜急诊”的7天×24小时全时段应诊模式。